خصوصيتكِ وحرمة مناسبتكِ أولوية أساسية
في المجتمع السعودي النبيل، الخصوصية ليست مجرد خيار؛ بل هي أصل راسخ نبني عليه كل خدماتنا وعلاقاتنا مع العروس وعائلتها الكريمة.
1. خصوصية صارمة (Strict Privacy)
التزام واضح بخصوصية العروس: عدم تصوير أو نشر أي صور أو مقاطع فيديو أو تسجيلات تخص العروس أو العريس أو الضيوف في أي وسيلة إعلامية أو منصة تواصل اجتماعي دون موافقة صريحة ومسبقة.
- طواقم تصوير نسائية مختارة بعناية تراعي خصوصية العروس وتلتزم بعدم مشاركة المواد دون إذن مسبق
- إدارة حفظ وتسليم المواد الرقمية وفق مستوى الخصوصية المتفق عليه
- عدم استخدام أي وسائط كعينة أعمال لأي طرف ثالث دون إذن
2. إذن محدود (Limited Permission)
يسمح هذا الخيار بتوثيق وتصوير عناصر الديكور العام، هندسة الزهور، الكوشة، والطاولات في القاعة قبل وصول المعازيم، ودون إظهار أي حضور أو أي مقتنيات شخصية تدل على هوية أصحاب الحفل.
3. موافقة تسويقية مشروطة (Marketing Approved)
لا يتم تداول أو نشر أي لقطة في منصات لافيينا إلا بعد مراجعة العروس واختيار اللقطات المسموح بها بنفسها، والحصول على موافقتها الصريحة والمسبقة مع تحديد ما يُسمح بمشاركته.
معالجة واستخدام بيانات التواصل والاستشارة
1. البيانات التي يتم جمعها:
عند تعبئة نماذج الاستشارة أو التواصل عبر الموقع، نجمع البيانات الضرورية فقط: الاسم الكريم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني (اختياري)، المدينة المحددة، تفاصيل موعد الزفاف وعدد الضيوف، الميزانية التقريبية التي خصصتِها، والخدمات أو الباقات المختارة.
2. الغرض من جمع البيانات:
تُستخدم البيانات حصرياً لترتيب الاستشارة، الرد على الاستفسارات، ومتابعة تنسيق خدمات الزفاف المطلوبة مع مديرة العروس المخصصة. لا نبيع بياناتكِ ولا نشاركها مع أي أطراف تسويقية خارجية إطلاقاً.
3. آلية الحفظ والتواصل:
تُحفظ بيانات الطلب وتُعالج باهتمام ضمن نظام إدارة استشارات لافيينا، وتظل مفصولة تماماً عن ميثاق خصوصية وسائط وتصوير الحفل الذي يخضع لموافقات صريحة ومسبقة.
4. إدارة بياناتكِ والتواصل معنا:
يحق للعروس في أي وقت الاستفسار عن بياناتها المسجلة، أو طلب تعديلها أو حذفها عبر التواصل المباشر مع فريق لافيينا عبر الواتساب الرسمي أو الهاتف (+966508688430).
التزام لافيينا بالخصوصية والسرية
تُحدد تفضيلات الخصوصية بوضوح في خطة العمل مع لافيينا منذ البداية، مع التنسيق المباشر والمستمر مع مزودي الخدمات المعنيين لمراعاة خصوصية الحفل ورغبة العروس وعائلتها.